Cookies

Cookies

Cookies är små textfiler som kan användas av sajter för att ge dig som användare en personligt anpassad och mer effektiv upplevelse av sajten. På Imagoballonger.se använder vi följande cookies:

Google Analytics	__cfduid
Google Analytics	_ga
Google Analytics	_gat
Google Analytics	_gid
Instagram	csrftoken
Language setting	qtrans_front_language

 
Nödvändiga cookies

Cookies är de som behövs för att sajten ska fungera korrekt. Utan dessa cookies fungerar inte grundläggande funktioner såsom sidnavigering och inloggningsmöjlighet till ditt användarkonto. Vi samlar även in viss information genom cookies i analytiskt syfte för att förbättra vår sajt och ge oss information om effekten av vår marknadsföring
 
Prestandacookies
Dessa cookies samlar in information om hur du använder våra webbplatser, till exempel vilka sidor du oftast besöker. Informationen kan användas till att förbättra våra webbplatser och göra det enklare för dig att navigera. Dessa cookies samlar inte in uppgifter som kan hänföras till dig. Alla information som samlas in slås ihop och är därför anonym.
 
Funktionscookies
Med hjälp av dessa cookies kan webbplatserna komma ihåg olika val du gör när du surfar. Till exempel kan vi lagra information om din geografiska plats i en cookie och på så sätt se till att du dirigeras till den lokala webbplatsen för ditt område. Vi kan också spara inställningar för textstorlek, typsnitt och andra anpassningsbara element på webbplatserna. Informationen som sparas i dessa cookies kan inte användas till att identifiera dig eller till att spåra dina aktiviteter på andra webbplatser än Apples.
 
Cookieinställningar
Notera att inställningar för dessa cookies endast berör cookies i den webbläsare du göra dessa inställningar för, du kan komma att behöva uppdatera dina preferenser på flera ställen om du använder olika webbläsare.
 
Hur tar man bort cookies?
Om du inte längre vill använda cookies kan du, förutom att inaktivera de du vill ovan, stänga av cookies i inställningarna i din webbläsare. Du kan även ställa in webbläsaren så att du uppmanas varje gång vår sajt försöker placera en cookie på din dator. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas. Hur du tar bort cookies beror på vilken webbläsare du använder.
 

Integritetspolicy

Om personuppgifter
Imago Ballonger och Dekor AB hanterar dina personuppgifter på ett tryggt och säkert sätt. Vi följer alla lagar och regler som gäller för personuppgiftsskydd. Du är alltid välkommen att höra av dig till oss med frågor eller funderingar kring hur vi hanterar dina uppgifter:

Imago Ballonger 559031-1303, Första Långgatan 30 413 27 Göteborg är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter.
 
Hur hanterar vi personuppgifter?

För att kunna hantera dina beställningar och köp behöver vi behandla de här uppgifterna:

– Namn
– Adress, telefonnummer och e-post
– Personnummer eller organisatonsnummer
– Betalningsinformation och betalningshistorik
– Information om din beställning (t.ex. produkt, leveransadress och faktura)
 
Detta gör vi med den lagliga grunden fullgörande av köpeavtalet; utan den här informationen kan vi inte fullgöra vårt avtal med dig. Informationen sparar vi i 36 månader från det att leverans och betalning har skett för att kunna hjälpa dig med eventuella reklamations- och garantiärenden.
 
För att vi ska kunna följa de lagar och regler som gäller för oss måste vi behandla de här uppgifterna om dig;

– Namn
– Adress
– Betalningsinformation och betalningshistorik
– Information om din beställning (t.ex. ordernummer, produkt och leveransadress)
 
Detta gör vi med den lagliga grunden rättslig förpliktelse, vilket innebär att vi måste hantera uppgifterna för att följa de lagar som vi omfattas av. Ett exempel är bokföringslagen, och därför sparar vi den här informationen med begränsad åtkomst under 7 år + innevarande år. Den här informationen kommer alltså inte att finnas tillgänglig för exempelvis kundtjänst.
 
För att kunna analysera, utveckla och förbättra våra tjänster, produkter och system behandlar vi följande uppgifter om dig;

– Köp- och användargenererad data, som exempelvis klick- och besökshistorik
– Tekniska data rörande enheter och deras inställningar (t.ex. språk, IP-adress, webbläsarinställningar, tidzon, operativsystem och plattform).
– Information om hur du har interagerat med oss, t.ex. hur du har använt sajten, var och hur länge olika sidor besökts, svarstider, felkoder, hur du når och lämnar tjänsten etc.
 
Detta gör vi för att behandlingen nödvändig för att tillgodose vårt berättigade intresse av att förbättra och utveckla våran sajt samt våra produkter och erbjudanden till dig. Detta sker genom analys på aggregerad nivå, dvs att analysen är generell och inte på individnivå.
 
Vilka kan vi komma att dela dina uppgifter med?

Vi delar ibland information, inklusive personuppgifter, med vissa mottagare för att kunna tillhandahålla varor till dig. Vi säljer aldrig dina uppgifter till någon annan.. De som vi kan komma att dela din information med är:
 
Tjänsteleverantörer

För att hantera utskick och leverans av dina varor delar vi dina uppgifter med vissa tjänsteleverantörer. Dessa företag får endast behandla dina personuppgifter enligt våra uttryckliga instruktioner och får inte använda dina uppgifter för något annat än detta.
 
Övriga mottagare

Vi kan komma att överföra dina personuppgifter till andra mottagare, t.ex. myndigheter, om det krävs av oss enligt lag. Om hela eller delar av vår verksamhet säljs eller integreras med annan verksamhet kan dina personuppgifter lämnas ut till våra rådgivare, eventuell köpare och dennes rådgivare och lämnas vidare till verksamhetens nya ägare.
 
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka personuppgifter från dig vi använder, genom ett så kallat registerutdrag. Kontakta oss så hjälper vi dig.
 
Vid de tillfällen då vi behandlar dina personuppgifter med stöd av ditt samtycke har du rätt att, när som helst, ta tillbaka ditt samtycke kring behandlingen. Du har också rätt att motsätta dig viss behandling, exempelvis för ändamål som rör direktmarknadsföring och nyhetsbrevsutskick. Under vissa omständigheter har du även rätt att få dina personuppgifter raderade eller blockerade. Detta gäller dock inte om vi exempelvis är skyldiga enligt lag att bevara eller på annat sätt hantera uppgifterna, eller om uppgifterna behövs för att kunna uppfylla ett avtal med dig.
 
Kontakt
Om du har några frågor kring hur vi tar hand om dina personuppgifter är du alltid välkommen att höra av dig till info@imagoballonger.se
 
Om du inte är nöjd med det svar du har fått ifrån oss eller hur vi hanterar dina uppgifter har du rätt att lämna klagomål till behörig tillsynsmyndighet.